庞大的物流帝国骨架已经搭建完成。
上百辆重型卡车在高速公路上日夜奔驰,数十艘货轮在长江珠江上穿梭不息,五架巨大的波音货机也即将在大洋彼岸完成交付。
一个全新的幸福烦恼,摆在了新晋总裁李铁柱的面前。
如何调度?
福娃物流集团总部调度中心里,气氛压抑得让人喘不过气。
巨大的华夏地图铺满了整面墙壁,上面用不同颜色的图钉标记着福娃集团遍布全国的工厂、仓库和门店。
十几部电话机从早到晚响个不停。
“喂!是沪市仓吗?发往华京的货车什么时候能到?华京旗舰店的福气菜已经断货了!”
“什么?车坏在半路了?在哪个位置?”
“张师傅!你那船货到哪儿了?过三峡了没有?羊城的客户催了八遍了!”
“A031号冷藏车听到请回答!你的GPS信号怎么消失了?”
调度员们扯着嗓子对着话筒大声嘶吼,每个人的脸上都写满了疲惫和焦躁。
整个调度中心乱成了一锅粥。
李铁柱背着手在办公室里来回踱步,眉头紧锁,嘴里因为上火起了好几个燎泡。
他现在终于体会到,管理一个如此庞大的物流网络比他亲自去开一百趟长途车还要累。
信息不通!
这是目前最大的问题。
车辆的位置、货物的状态、仓库的库存、门店的需求……所有信息都依靠最原始的电话和传真来传递。
延迟、错漏、失误每天都在发生。
李铁柱感觉自己就像一个古代的将军,手下有千军万马却只能靠着烽火和令旗来指挥。
这仗打得太憋屈了!
这天晚上,林冒烟抱着一杯热豆奶走进了依旧灯火通明的调度中心。
她看着满脸憔悴的李铁柱和那些已经忙到快要虚脱的调度员,没有说话。
她只是静静地看了一会儿。
然后她把李铁柱叫到了自己的办公室。
“铁柱叔,辛苦了。”
林冒烟给他也倒了一杯热豆奶。
“冒烟,我……我没用。”
李铁柱端着杯子低着头,这个在外面威风八面的物流总裁此刻却像个做错了事的孩子。
“我把事情给你搞砸了。”